施华洛世奇:到底对消费者造成了什么误解?
来源:    发布时间: 2021-02-08 12:01   365 次浏览   大小:  16px  14px  12px
腾龙网址

施华洛世奇,一个常常被刷在珠宝话题TL上的品牌。在经过了无数轮的扒皮之后,很多人基本都知道了,施华洛世奇卖的是人造水晶,不是天然水晶。然后就开始了对施华洛世奇水晶材质的进一步探讨:是玻璃吗?铅玻璃是什么?玻璃为什么卖这么贵?工艺?设计?讨论人造水晶卖这么贵的这些话题仿佛是个死循环。

和我咨询过施华洛世奇的朋友也很多,我都会告诉他们这样几个基本点:

首先,施华洛世奇是人造水晶,是工业制品。其次,施华洛世奇作为国际珠宝/饰品品牌是靠谱的大牌。最后,卖这么贵主要是切割工艺让它比别的塑料水钻什么的更闪而已,买不买看你。

那么,施华洛世奇作为一个有历史,有实力,也有很大知名度的品牌,到底为什么会带来这么多疑问和顾虑?这篇文章就主要探讨这个问题。

我的观点是,施华洛世奇给中国消费者造成的误导的关键词不是水晶,而是人造。

之前很多施华洛世奇的粉丝都说,施华洛世奇水晶的英文就是Crystal,正确释义应该是水晶,水晶般的,透明的,水晶饰品。而天然水晶应该是石英Quartz,所以施华洛世奇不存在欺骗行文,要说造成误解的主要原因是翻译偏差。

但是其实在中文中,水晶这个词,很多情况下也都是一种约定俗称的称呼,比如水晶美甲,水晶灯,我买双塑料凉鞋都能叫水晶鞋,但这些东西都不是天然水晶!大家是都知道的呀!Crystal翻译成水晶是没错的,所以施华洛世奇进入中国的时候自称水晶是没什么毛病的!根本不是翻译的锅!也不是消费者误解的锅!

消费者们没义务弄懂每样东西的宝石学名称,我手机壳上镶钻,指甲上贴钻,但大家都知道那不是Diamond钻石金刚石,这就够了,而至于贴的那是啥玩意,是塑料?玻璃?树脂?不重要!好看就行!对吗?同理什么蓝宝石手表啊,发光水晶球啊,水晶公主鞋啊,翡翠大白菜啊,我个人的习惯一律称他们为工业制品!

贴钻手机壳

你会专门去探究这个手机壳上贴的各种五彩的“宝石”都是什么材质么?不会呀!谁会关心这个呢?我觉得好看就行了呀!

“翡翠”白菜

常见的摆件“翡翠”白菜,稍微思考一下也能知道这不是翡翠。但如果领导让你帮买个翡翠白菜摆公司门口招财用,你不会傻到真的去找这么大的翡翠去买。

水晶球

最常见的水晶球,当然也不是天然水晶了……只不过我们都俗称这种东西为“水晶球”。

所以施华洛世奇究竟是不是水晶其实不是误会的重点,重点在于“天然”和“人造”。

中国人有个遗留已久的想法就是,天然的就是好的,人造的就是不好的。这个想法其实是无稽之谈,但是却深深的影响着中国的装饰品消费市场,什么东西挂上“天然”“手工”都会增值。如果标注人造就会大打折扣。

所以施华洛世奇最大的问题在于,他们从未宣扬自己卖的是天然水晶,却比市面上的普通水晶工艺品价格要高几倍甚至几十倍!所以在没深入了解过,只是进店看看的消费者眼中——这么贵的东西一定是天然真水晶——这么大的店还能卖假货么——这样的想法!这才是误会的根源!因为在大部分中国人眼中,天然=真=贵,人造=假=便宜。

装修的富丽堂皇的施华洛世奇品牌店

所以遇到施华洛世奇这样真人造又真贵的工艺品,消费者就懵逼了,他怎么不按套路出牌啊?!没错,施华洛世奇就是这样不按套路出牌的珠宝品牌——或者严格来说是饰品品牌。(施华洛世奇一直称自己为珠宝品牌)

其实施家最大的问题,在于他们虽然从未宣传自己是卖天然水晶,但是他们的营销手法,价格,定位,调性,受众,店面装潢,都是按珠宝来的,这也在一定程度上造成了消费者对这个品牌的误解,算是打了个漂亮的擦边球吧。

国际超模代言施华洛世奇

看到装潢的高大上的店面,国际著名超模的代言,这一切的一切,都不会让你联想到他们和你手机壳上粘的钻有什么关系,和美甲店拿出来给你贴的小东西有什么关系。但实际上在本质上,他们是一类物品。

之前回答过一些关于施华洛世奇的问题时,让很多知友大呼上当的是他家饰品都是胶粘的,戴戴就掉,还有合金托过敏和掉色的问题。其实想想也就知道了,人造水晶就是这样的质量而已,就是戴着玩的而已。
没错,他就是一个戴着玩的东西,但是他的价格却不是我们大部分人工薪阶层认为的戴着玩的价位。这才是施华洛世奇最大的问题。

那么再来说一说,同样是人造工艺类水晶制品,为什么施华洛世奇有自信卖这么贵。简单的来说,工艺是他家独创的,他家的人造水晶最闪。就是因为这。所以施华洛世奇的广告也主打闪耀,璀璨等字眼,因为特殊的切割工艺和原材料合成配方,让他们的人造水晶在这方面很有优势。但大家心里都有数,真的假不了,假的真不了。哦哦哦是假的里面你最闪哦好棒棒了哦~

至于他是水晶还是玻璃,反倒不那么重要了,真水晶也没它那么闪!而且有杂质!但是超便宜!但是遇到钻石嘛就呵呵呵啦,遇到锆石(立方氧化锆也是人造宝石)也要甘拜下风了……

我个人是不推荐普通消费者购买施华洛世奇水晶产品的,因为实在是太昂贵了……而且质量嘛实在不敢恭维。如果想购买blingbling的小饰品,又想价格很亲民的,建议选择锆石饰品,银镶锆石饰品是非常便宜的,而且用的是镶嵌工艺不会轻易的掉石,虽不能带一辈子吧,但因为便宜,经常清洗一下戴着玩也是足够了。

所以施华洛世奇在中国造成巨大的误解和这么多的疑惑,消费者和翻译可不背这锅。